W dniu 15 czerwca Generalna Administracja Regulacji Rynku (GAMR) wydała „Wytyczne dotyczące regulacji działania ślepej skrzynki (w przypadku wdrożenia próbnego)” (zwane dalej „Wytycznymi”), które rysują czerwoną linię dotyczącą działania ślepej skrzynki oraz promuje operatorów ślepych skrzynek w celu wzmocnienia zarządzania zgodnością.Z Wytycznych jasno wynika, że leki, wyroby medyczne, substancje toksyczne i niebezpieczne, substancje łatwopalne i wybuchowe, żywe zwierzęta i inne towary posiadające rygorystyczne wymagania w zakresie warunków stosowania, przechowywania i transportu, kontroli i kwarantanny nie będą sprzedawane w postaci ślepych skrzynek;żywność i kosmetyki, które nie posiadają warunków zapewniających jakość i bezpieczeństwo oraz prawa konsumentów, nie będą sprzedawane w formie zaślepek.
Zgodnie z Wytycznymi działanie typu „ślepa skrzynka” oznacza model biznesowy, w którym przedsiębiorca sprzedaje określony asortyment towarów lub usług za pośrednictwem Internetu, sklepów stacjonarnych, automatów itp. w formie losowego wyboru przez konsumentów, w zakresie zgodne z prawem działanie, bez uprzedniego poinformowania operatora o konkretnym asortymencie towarów lub usług, bez poinformowania operatora o określonym modelu, stylu lub treści usług towaru.
W ostatnich latach produkty związane z zaślepkami stały się preferowane przez wielu młodych konsumentów i przyciągnęły szeroką uwagę społeczną.Jednocześnie na pierwszy plan wysunęły się takie problemy, jak nieprzejrzysta informacja, fałszywa propaganda, produkty „trzy nie” i nieodpowiednia obsługa posprzedażowa.
W celu uregulowania funkcjonowania skrzynek zaciemniających oraz ochrony uzasadnionych praw i interesów konsumentów, w Wytycznych określono negatywną listę sprzedaży.Towary, których sprzedaż lub obrót są wyraźnie zabronione przez prawo lub regulacje, lub usługi, których świadczenie jest zabronione, nie będą sprzedawane ani dostarczane w formie zaślepek.Leki, wyroby medyczne, substancje toksyczne i niebezpieczne, substancje łatwopalne i wybuchowe, żywe zwierzęta i inne towary posiadające rygorystyczne wymagania w zakresie warunków stosowania, przechowywania i transportu, kontroli i kwarantanny itp. nie będą sprzedawane w zaślepionych pudełkach.Artykuły spożywcze i kosmetyki, które nie posiadają warunków gwarantujących jakość i bezpieczeństwo oraz prawa konsumentów, nie powinny być sprzedawane w zaślepionych pudełkach.Przesyłki ekspresowe niedoręczalne i niepodlegające zwrotowi nie będą sprzedawane w zaślepionych pudełkach.
Jednocześnie Wytyczne wyjaśniają zakres ujawniania informacji i nakładają na operatorów ślepych skrytek obowiązek wyraźnego publikowania kluczowych informacji, takich jak wartość towaru, zasady ekstrakcji i prawdopodobieństwo ekstrakcji przedmiotów znajdujących się w ślepej skrzynce, aby zapewnić, że konsumenci znają prawdziwą sytuację przed zakupem.Wytyczne zachęcają do ustanowienia systemu gwarancji i zachęcają operatorów ślepych skrzynek do kierowania racjonalną konsumpcją poprzez ustalenie terminu ekstrakcji, górnego limitu kwoty ekstrakcji i maksymalnej liczby ekstrakcji oraz świadomego zobowiązania się do niegromadzenia, aby nie spekulować i nie wchodzić bezpośrednio na rynek wtórny.
Ponadto wytyczne usprawniają również mechanizm ochrony nieletnich.Wymaga również od operatorów ślepych skrzynek podjęcia skutecznych środków zapobiegających uzależnieniu nieletnich i chroniących ich zdrowie fizyczne i psychiczne;oraz zachęca władze lokalne do wprowadzenia środków ochronnych w celu promowania czystego środowiska konsumenckiego wokół szkół.
Źródło: chińska witryna internetowa poświęcona żywności i lekom
Czas publikacji: 04 lipca 2023 r